Çeşme · Sorular ve cevaplar

Sık Sorulan Sorular

Fiyatın nasıl belirlendiğinden yazlığın kışa kapatılmasına, ekibin kaç kişi geldiğinden hangi köylere gittiğimize kadar Çeşme Temizlik'e en çok sorulanları burada topladık. Aradığınızı bulamazsanız bize doğrudan sorabilirsiniz.

Çeşme Temizlik sık sorulan sorular
  • Soru19 cevap
  • Konu5 başlık
  • Sorularınız içinHaftanın 7 günü, 08:00 – 20:00
  • Telefon ve WhatsApp0532 513 10 99

01Fiyat ve teklif

Teklif için hangi bilgileri hazırlamalıyım?

Adresin hangi bölgede olduğunu, mekânın metrekaresini, oda ve banyo sayısını, içinde eşya bulunup bulunmadığını ve istediğiniz tarihi bilmemiz yeterli. Durumu anlatmak zor geliyorsa birkaç fotoğraf göndermeniz işi hızlandırır.

Verdiğiniz fiyat temizlik günü değişir mi?

Anlattığınız durum ile kapıyı açtığımızda gördüğümüz durum aynıysa yazılı fiyat aynen geçerlidir. Konuşulmamış ek bir iş çıkarsa, başlamadan önce bunu size söyler ve onayınızı alırız.

Fiyatlarınızı neden önceden ilan etmiyorsunuz?

Yarımadada altmış metrekarelik bir site dairesi de var, beş yatak odalı bir villa da. Evin kaç ay kapalı kaldığı, dış alanlar ve eşya durumu da süreyi değiştirdiği için her işi kendi bilgileriyle hesaplamak size karşı daha adil oluyor.

Yazılı teklifi nereden gönderiyorsunuz?

Çoğunlukla WhatsApp üzerinden mesaj olarak iletiyoruz; isterseniz e-postayla da gönderebiliriz. Böylece kapsam ve rakam iki tarafın elinde de yazılı olarak durur.

02Yazlık ve sezon

Yazlığı açmadan kaç gün önce haber vermeliyim?

Evi kullanmaya başlayacağınız tarihten bir iki hafta önce aramanız rahat bir planlama sağlar. Mayıs sonu ile haziranın ilk haftaları, yarımadada yazlıkların toplu hâlde açıldığı dönemdir.

Kapanış temizliğinde buzdolabını ne yapmalıyım?

Buzdolabını boşaltıp fişten çekmeniz yeterli; içini, rafları ve kapak lastiklerini biz siliyoruz. Kapağı aralık bırakmak, aylarca kapalı duracak dolapta koku oluşmasının önüne geçer.

Kış aylarında da çalışıyor musunuz?

Evet, yıl boyu çalışıyoruz. Kışın Çeşme'de oturan aileler için düzenli temizlik, tadilat sonrası işler ve bahara doğru sezon hazırlıkları devam ediyor.

Uzun süre kapalı kalan evdeki nem kokusu için ne yapıyorsunuz?

İşe evi havalandırarak başlıyoruz. Dolap içleri, yatak altları, banyo silikonları ve perde arkaları gibi nemin tutunduğu yerleri temizliyoruz. Duvardaki küf lekesinin yüzeyini temizleyebiliriz; nemin kaynağı yalıtımdan geliyorsa bunun için bir ustaya danışmanızı öneririz.

03Hizmet kapsamı

Hangi temizlik ürünlerini kullanıyorsunuz?

Yüzeyin cinsine göre seçilmiş profesyonel temizlik ürünleri kullanıyoruz. Evde bebek ya da alerjisi olan biri varsa veya kullanılmasını istemediğiniz bir ürün bulunuyorsa önceden söyleyin, seçimi ona göre yapalım.

Cam temizliği ev temizliğine dahil mi?

Camların iç yüzü ev temizliğinin parçasıdır. Dış yüzler, sürme raylar ve korkuluklar ayrı planlama ister; ayrıntıları dış cephe ve cam temizliği sayfamızda bulabilirsiniz.

Ekip çalışırken evde kalmak zorunda mıyım?

Gerekmiyor. Başta kapıyı açıp öncelikli yerleri göstermeniz yeterli, sonra işinize dönebilirsiniz. Hiç orada olamayacaksanız anahtarın teslimini birlikte planlıyoruz.

Hangi hizmete ihtiyacım olduğunu bilmiyorum, ne yapmalıyım?

Durumu anlatmanız yeterli; doğru hizmeti birlikte buluruz. Bir fikir edinmek isterseniz hizmetlerimiz sayfasındaki eşleştirme listesine de göz atabilirsiniz.

04Ekip ve randevu

Ekip kaç kişiyle geliyor?

Kişi sayısı işin büyüklüğüne göre değişir. Küçük bir dairede az kişi yeterli olurken geniş bir villada ekibi büyütüyoruz; kaç kişiyle geleceğimiz teklifte yazılı olur.

Gün ve saati nasıl belirliyoruz?

Haftanın 7 günü 08:00 – 20:00 arasında çalışıyoruz. Size uyan günü söylemeniz yeterli; o gün doluysa en yakın boş tarihi öneriyoruz.

Temizlik sırasında evcil hayvanım nerede olmalı?

Hayvanınızın kapısı kapalı bir odada ya da bahçede kalması hem onun hem ekibin rahatı için iyi olur. Onun bulunduğu odayı en sona bırakarak düzenini fazla bozmamaya çalışıyoruz.

Size WhatsApp'tan ulaşabilir miyim?

Evet. 0532 513 10 99 numarası WhatsApp'ta da kullanılıyor; fotoğraf ve konum göndermenin en pratik yolu budur.

05Bölgeler

Çeşme merkezine uzak köylere de geliyor musunuz?

Evet. Alaçatı, Ildır, Germiyan, Ovacık ve Reisdere gibi merkeze uzak yerleşimler de çalıştığımız bölgeler arasında. Listede görmediğiniz bir adres için arayıp sormanız yeterli.

Merkeziniz Karşıyaka'da, Çeşme'ye nasıl hizmet veriyorsunuz?

Bu sitedeki hizmetleri Karşıyaka merkezli Egem Temizlik yürütüyor; Çeşme Temizlik onun yarımadadaki adı. Buradaki işleri takvime göre gruplayıp ekiplerimizi planlı şekilde gönderiyoruz.

Site içindeki evlere giriş için ne gerekiyor?

Pek çok sitede güvenlik görevlisi ziyaretçileri kayda alır. Ekibin geleceği günü site yönetimine ya da güvenliğe önceden bildirmeniz girişi hızlandırır.